Silná značka zaměstnavatele nejen usnadní nábor, ale také pomáhá udržet lidi ve firmě. Jenže jak se z employer brandingu stane skutečná identita, kterou je vidět i v běžném fungování firmy? Přesně na to se podíváme v tomto článku.
Jak zaměstnanci vidí firmu?
Nejdříve je potřeba zjistit, jak značku vnímají lidé uvnitř firmy – co mají rádi a co by nejraději změnili. Stejně důležité je podívat se na pohled zvenčí: jak firma působí na kariérních stránkách a sociálních sítích. Když porovnáte interní a externí obrázek, rychle se ukáže, kde je potřeba identitu posílit.
Jak uvádí Harver, nejlepší employer brandingové projekty začínají interním auditem, ne velkou externí kampaní.
EVP – Příslib zaměstnavatele
Employer Value Proposition (EVP) je středem employer brandingu. Vyjadřuje hodnotu, kterou firma nabízí jako zaměstnavatel – důvod, proč je dobré u ní pracovat. Nestačí však chytlavá věta. Jak ukazují výzkumy Universum Global, EVP je funkční jen tehdy, když ho skutečný zaměstnanecký zážitek opravdu potvrzuje.
Vizuální a verbální identita
Silná employer brand identita nevzniká sama od sebe. Buduje se stejně promyšleně jako značka zaměřená na zákazníky. EVP by mělo být základem jak vizuální, tak textové komunikace – a především musí působit autenticky.
LinkedIn Talent Blog zdůrazňuje, že největším zdrojem důvěry je konzistentnost. Ať už jde o kariérní stránky nebo komunikaci na sociálních sítích, identita by měla zůstat jednotná a nést stejný vzkaz v textech i vizuálech.
Ukažte lidi, ne pozice
Kandidáti nehledají loga, ale lidi. Vytvářejte portréty zaměstnanců, krátké rozhovory a videa se skutečnými příběhy a zapojte kolegy jako ambasadory značky. Sáhněte po upřímných, přirozených vizuálech místo umělých stock fotografií. Podporujte sdílení obsahu přímo zaměstnanci – podle dat Stack Overflow uchazeči věří obsahu sdílenému lidmi z firmy zhruba třikrát víc než oficiálním korporátním sdělením. Právě tenhle autentický, lidský hlas buduje opravdovou identitu employer brandu.
Stránka kariéra: středobod employer brandingu
Jak uvádí Harver, kariérní web je hlavním kontaktním místem mezi značkou a uchazeči. Tady se rozhoduje o tom, jestli je firma pro kandidáta zajímavá, nebo ne. Pokud stránka není mobilní, přehledná nebo lidská, zbytek identity to nezachrání. Udržte navigaci jednoduchou, přidejte úvodní video, představte firemní hodnoty, ukažte tým a udělejte proces podání přihlášky co nejméně bolestivý.
Interní zkušenost utváří externí obraz
Employer branding nekončí prvním pracovním dnem. Pokud noví zaměstnanci zažijí něco jiného, než co identita slibovala navenek, důvěryhodnost se rychle ztratí. Onboarding, kultura zpětné vazby i komunikace leadershipu jsou součástí identity stejně jako vizuální styl nebo slogany. LinkedIn Employer Brand Playbook zdůrazňuje, že nejsilnější značky staví svůj vizuální a komunikační styl přímo na reálné zaměstnanecké zkušenosti.
Měřte, vyhodnocujte, zlepšujte
Employer branding není jednorázová kampaň, ale dlouhodobý proces. Pravidelně sledujte kvalitu kandidátů, čas obsazení pozic, fluktuaci, spokojenost zaměstnanců a povědomí o značce na trhu.
Data od Universum ukazují, že firmy, které systematicky měří výsledky employer brandingu, dokážou rychleji obsadit pozice a snižují odchody zaměstnanců.
Shrnutí
Dobře vystavěná značka zaměstnavatele není jen hezká a chytlavá – funguje. Díky ní je firma atraktivnější, roste loajalita a ti správní lidé ve firmě zůstávají dlouhodobě. Základem je autenticita, konzistentnost a lidský přístup – tři principy, které stavíme do centra každého brand-building procesu.